Nye bookingregler

Du kjenner følelsen når du har bestemt deg for å dra på gruppetrening, men timen du er interessert i har lang venteliste? Ingen god start, vi er enige i det.

I dag er det ventelister på mange av våre gruppetimer, i hvert fall ser det slik ut for deg som medlem. Sannheten er at svært få av våre gruppetimer blir helt fulle, til tross for lange ventelister i forkant. Dette kan blant annet skyldes at medlemmer ikke avbooker, avbooker for sent eller booker flere timer enn de tenker å delta på. Uansett årsak ønsker vi nå å gjøre noe med dette, slik at enda flere av våre medlemmer får tilgang til våre gruppetimer. Fra og med onsdag 21. november endrer vi bookingreglene.

Nytt fra onsdag 21. november:

• Avbooking må skje 2 timer før timen starter (i dag er dette 1 time)
• Du kan booke inntil 2 gruppetimer per dag (i dag er dette 3 timer)

Flere endringer er det ikke, du kan fremdeles booke timer like mange dager i forkant, både på web og i app.

For mer informasjon, se vanlige spørsmål og svar  (or see English version of the Q&A here) eller ta kontakt med oss neste gang du kommer på trening.