Nye bookingregler
Onsdag 21. november endres bookingreglene for å gjøre gruppetrening mer tilgjengelig.
Du kjenner følelsen når du har bestemt deg for å dra på gruppetrening, men timen du er interessert i har lang venteliste? Ingen god start, vi er enige i det.
I dag er det ventelister på mange av våre gruppetimer, i hvert fall ser det slik ut for deg som medlem. Sannheten er at svært få av våre gruppetimer blir helt fulle, til tross for lange ventelister i forkant. Dette kan blant annet skyldes at medlemmer ikke avbooker, avbooker for sent eller booker flere timer enn de tenker å delta på. Uansett årsak ønsker vi nå å gjøre noe med dette, slik at enda flere av våre medlemmer får tilgang til våre gruppetimer. Fra og med onsdag 21. november endrer vi bookingreglene.
Nytt fra onsdag 21. november:
- Avbooking må skje 2 timer før timen starter (i dag er dette 1 time)
- Du kan booke inntil 2 gruppetimer per dag (i dag er dette 3 timer)
Flere endringer er det ikke, du kan fremdeles booke timer like mange dager i forkant, både på web og i app.
For mer informasjon, se vanlige spørsmål og svar (or see English version of the Q&A here) eller ta kontakt med oss neste gang du kommer på trening.