Gruppetrening
Dine bookede gruppetimer finner du på startskjermen i SATS-appen, og på SATS.no når du er logget inn.
Du kan booke gruppetimer via appen ved å trykke på “Book”. Alternativt via nettsiden gjør du dette under “Trening” og “Book gruppetime”.
Ved fullbooket time, kan du registrere deg på venteliste i SATS-appen. Den oppdateres fortløpende. Når noen avbooker rykker du opp på listen. Du vil motta pushvarsel i SATS-appen når du får plass på timen.
Aktiver pushvarsel for SATS-appen på din telefon
Billetten må senest hentes ut 10 minutter før timen starter (billetten tildeles de på venteliste)
Du kan få plass på gruppetimen inntil 2 timer før start ( blir du forhindret til å delta, må du booke deg av)
Er du på venteliste og blir forhindret til å delta må du booke deg av inntil 10 minutter før gruppetimen starter
I det ventelisten kjøres er det kun de som har registrert seg som møtt til timen som kan få billett.
Er du på venteliste og det er mindre enn 2 timer til timen starter, kan du melde deg av timen slik at du kan melde deg på en annen time i samme tidsrom.
I SATS-appen får du en pekepinn på om du får plass på timen du har booket, til tross for at det er venteliste. På alle timer med venteliste ser du om det er god eller liten sjanse for å få plass.
Du avbooker en gruppetime på samme måte som du booket den. Du velger da “Avbook” på gjeldene time. Dette kan gjøres inntil 2 timer før timen starter.
Bookingrestriksjonen blir aktiv ca 3 dager etter siste uteblitte time. Du vil da ha 14 dager restriksjon fra du mottar e-posten fra oss om dette.
Det er 3 uteblitte timer de siste 30 dagene som gir deg en bookingrestriksjon.
Det er ulike bookingregler ut i fra hvilket medlemskap du har.
Bookingregler for gruppetimer:
Om du har et Basic (One club) eller Flexible (Region) medlemskap:
7 dager forhåndsbooking
6 aktive bookinger samtidig
3 timer samme dag
Om du har et Premium medlemskap:
14 dager forhåndsbooking
14 aktive bookinger samtidig
3 timer samme dag
Les mer om bookingregler her
På sentrene finner du egne booking-stasjoner rett ved resepsjonen. Her scanner du QR-koden som du brukte for å gå gjennom gaten. Skriv ut billetten, og gi lappen til instruktøren når timen starter.
Husk å hente ut lappen 10 min før for å ikke miste plassen din.
Du vil finne alle dine gjennomførte treningsøkter under “Aktivitet” i SATS-appen.
I SATS-appen kan du registrere egne treningsøkter ved å trykke på "Legg til egen trening"
Her finner du en oversikt over bookingmuligheter i forhold til ditt medlemskap.
Basic og Flexible medlemskap
7 dager forhåndsbooking
6 aktive bookinger samtidig
3 timer samme dag
Nordic:
10 dager forhåndsbooking
10 aktive bookinger samtidig
3 timer samme dag
Premium:
14 dager forhåndsbooking
14 aktive bookinger samtidig
3 timer samme dag
Du må booke deg av gruppetimen senest 2 timer før start. Møter du ikke opp, blir dette registrert som «ikke møtt».
Hvis du glemmer å booke deg av 3 timer i løpet av 30 dager, får du ikke forhåndsbooke timer i en periode på 14 dager (bookingrestriksjon)
Du kan fremdeles delta på ledige gruppetimer ved å booke deg via appen 24 timer innen oppstart eller møte opp direkte på senteret.
Har du plass på timen du ønsker å avbooke og det er under 2 timer til timen starter vil du ikke kunne avbooke timen.
Er det over 2 timer til timen starter og du ikke får booket av, ta kontakt med oss så vil vi hjelpe deg.
Du kan registrere egentrening i appen under “Aktivitet” og Legg til trening.
Finner du ikke det du leter etter? Vi hjelper deg!
Mandag - Fredag 09:00 - 15:00
Mandag - Fredag 09:00 - 15:00