Venteliste

Vi sender deg et varsel i appen eller en e-post dersom du får plass på timen (husk å aktivere varsling i appen og ha en oppdatert epost registrert hos oss).

Ventelisten oppdateres fortløpende og du vil se på din booking hvilken plass på ventelisten du har. Så snart noen avbooker, rykker du opp på listen. Hvis du vet at du ikke vil møte, anbefaler vi at du booker deg av før to (2) timer før timen starter for å unngå å bli registrert med manglende avbooking.

Står du på venteliste og rykker opp og får plass, regnes det som manglende avbooking dersom du ikke møter til timen, uansett hvor tett opp mot timestart dette skjer. Det er viktig å sjekke inn på timen som møtt med en gang du kommer på senter, selv om du står på venteliste.

I det ventelisten kjøres er det kun de som har registrert seg som møtt til timen som kan få billett. Står du fortsatt på venteliste i det denne kjøres, men ikke har møtt til timen, vil det ikke regnes som manglende avbooking.

Du kan lese mer om bookingreglene her:

imageap3e3.png Bookingregler

Vi opplever veldig stor pågang og vi har dessverre lengre svartid enn normalt. Vi lover å gi deg et svar, og vi håper på forståelse for lengre behandlingstid som per nå er inntil 2 uker på epost. Hot tips - bruk chatten for raskest svar 💙

Her kan du nå oss

Spørsmål om dine betalinger?

Finn nyttig informasjon om dine betalinger her: Betaling

imageg7awe.png Chat

Chat med oss

Åpningstider chat

Man-fre: 09:00-15:00
Helg:
Stengt

Avvikende åpningstider

12.07-06.08: 10:00-14:00
Helg: Stengt

 

image82ih9.png Telefon

23 30 70 00


Åpningstider telefon Medlemsservice

Avvikende åpningstider
28.06-06.08
: Stengt

Åpningstider telefon salgsavdeling

Avvikende åpningstider
05.07-30.07:
10:00-15:00
Helg: Stengt

 

image093i.png  Epost

Bruk chatten vår, så får du raskest svar! Vi ber om forståelse for lengre responstid på epost, per nå inntil 2 uker.

Kontaktskjema