SATS Spektrum FAQ
Her vil du se vanlige spørsmål og svar i forbindelse med stengning av SATS Spektrum. Senteret vil holde åpent som normalt helt frem til stenging og vi håper på å se deg på trening.
SATS Spektrum stenger - FAQ
Leiekontrakten for SATS Spektrum utløper og den vil ikke bli fornyet. Det betyr dessverre at treningssenteret vil stenges i løpet av mai 2023, men du er hjertelig velkommen til å trene på senteret helt frem til stenging. Her finner du svar på spørsmål i forbindelse med stengingen.
Hvor lenge vil jeg kunne trene på senteret? Vi holder åpent og håper å se deg på trening helt frem til vi stenger dørene i løpet av mai 2023.
Hva skjer med medlemskapet mitt? Du trenger ikke foreta deg noen ting i forbindelse med nedstengningen. Alle medlemmer på SATS Spektrum overføres til et nærliggende SATS-senter og vi gleder oss til å fortsette å skape gode treningsopplevelser på våre andre SATS-sentre sammen med deg i tiden som kommer.
Dersom du mot formodning ikke ønsker å fortsette din treningsreise hos oss kan du enkelt registrere din oppsigelse på vår nettside.
Kan jeg endre på medlemskapet mitt? Dersom du ønsker å endre på ditt medlemskap, kan du selv registrere ønsket endring på vår nettside.
Hva skjer med mine betalinger? I takt med at vi overflytter ditt medlemskap til et annet SATS-senter, vil også din eksisterende betalingsavtale overflyttes. Din nåværende betalingsløsning vil derfor fortsette som normalt og du trenger ikke registrere noen endringer i forbindelse med dette.
Dersom du ønsker å avslutte medlemskapet ditt i SATS på grunn denne endringen, kan du gjøre dette på Min Side. Gjør du det innen utgangen av april 2023, vil du kun faktureres frem til og med mai 2023, da siste faktura for medlemmer med forhåndsbetaling vil i dette tilfellet være faktura med forfall 20.04.23.
Dersom du har ytterligere spørsmål rundt medlemskap og betatalinger, ta kontakt med oss via epost til staff.spektrum@sats.no.
Hva skjer med mine ubrukte PT-klipp? PT-klippene følger med din medlemsprofil og vil derfor være tilgjengelig for booking på andre SATS-sentere. Dersom du avslutter ditt medlemskap på grunn av stengning og har ubrukte PT-klipp etter at vi har stengt, vil du selvsagt få refundert verdien av dine ubrukte PT-klipp. Vi ber deg ta kontakt med oss via epost til staff.spektrum@sats.no for tilbakebetaling av tilgodehavende beløp.
Hvorfor er det besluttet å legge ned senteret? Det er besluttet å legge ned SATS Spektrum da uforutsigbarhet i tidshorisonten på leiekontrakten gjør at vi ikke kan investere i senteret og holde produkttilbudet på ønsket nivå.
Hva skjer med de ansatte? Vi håper at alle våre ansatte vil være med videre i SATS og fortsette å spre treningsglede på et annet senter.
Hva skjer med lokalene til senteret? Det er offentlig kjent at eieren av Oslo Spektrum ønsker å utvikle eiendommen, men vi har ikke detaljkunnskap til dette utover hva som er publisert i ulike medier.