Avslutte medlemskap

Hvis du ønsker å gå videre til avslutting av medlemskapet, så følger du lenken under:

Du har rett til å angre medlemsavtalen ved å gi skriftlig beskjed til SATS innen 14 dager etter inngåelse av medlemsavtalen. Dette gjelder kun dersom medlemskapet er inngått utenfor et SATS-senter, iht. angrerettsloven.

Du kan benytte deg av angreretten ved å sende en henvendelse til oss via vårt kontaktskjema (velg kategori Avslutte medlemskap) og skriv at du ønsker å benytte deg av angreretten.

Utfylt angrerettskjema kan eventuelt leveres i resepsjonen i vårt senter.

 

Oppsigelsestiden er én (1) måned, regnet fra førstkommende månedsskifte.

Dette betyr at medlemskapet vil vare ut påfølgende måned etter at oppsigelsen er gitt til SATS. Sier du for eksempel opp i januar (uavhengig av dato), vil medlemskapet minimum løpe ut februar.

Vær oppmerksom på at medlemskapet vil løpe minst ut bindingstiden, dersom du har bindingstid.

Les også mer informasjon rundt dine oppsigelsesvilkår her:

imagen3oc9.png Generelle medlemsvilkår

Så hyggelig at du ønsker å fortsette treningen sammen med oss!

Er du i oppsigelsestid og vil angre oppsigelsen?

Dersom du er innenfor oppsigelsestiden og ønsker å fortsette likevel, kan du enkelt angre oppsigelsen via denne lenken:

Angre oppsigelsen

 

Er medlemskapet avsluttet og du vil fortsette?

Du kan re-aktivere medlemskapet ditt inntil 30 dager etter oppsigelsesdatoen din for at medlemskapet skal fortsette, sammen med ditt SATS Rewards-nivå! Du vil da kunne fortsette med et av våre gjeldende medlemskapstyper uten å betale innmeldingsavgift eller få ny bindingstid.
NB - Velg med bindingstid når du melder deg inn, denne vil uansett ikke legges til dersom du melder deg inn innenfor de 30 dagene.

Bli medlem

 

BINDINGSTID

Bindingstid betyr at du må betale minimum 12 månedlige medlemsavgifter før medlemskapet kan sies opp. Dette er noe du avtaler når du inngår medlemskapet. Dersom du sier opp etter at bindingstiden har utløpt, vil det være en oppsigelsestid.

Har du valgt et medlemskap uten binding, vil det fremdeles være en oppsigelsestid.

OPPSIGELSESTID

Oppsigelsestiden betyr at medlemskapet vil vare ut påfølgende måned etter at oppsigelsen er gitt til SATS. Sier du for eksempel opp i januar (uavhengig av dato), vil medlemskapet minimum løpe ut februar.

Det er kun under særskilte omstendigheter at bindingstiden kan brytes.

Binding kan brytes ved;

  • Langvarig sykdom som kan dokumenteres
  • Flytting til et sted mer enn 30 km unna et SATS senter. Dette må dokumenteres med enten flyttemelding fra Posten, skjermbilde fra Altinn eller adresseendring i Folkeregisteret
  • Soningsforhold som går ut over din bindingstid. Dokumentasjon kan sendes via fullmaktshaver.

Kun ved dokumentert sykdom kan oppsigelsestiden fjernes. Dokumentasjon kan for eksempel være et skriv fra legen eller annen behandler som sier at du ikke lenger er i stand til å benytte ditt medlemskap, og perioden må være lengre enn oppsigelsestiden.

Ved oppsigelse ved dokumentert sykdom vil medlemskapet stoppes med umiddelbar virkning og beløp som eventuelt er forhåndsbetalt vil bli tilbakebetalt.

Dette kan være årsaken til at du fremdeles blir fakturert:

  • Du har fremdeles bindingstid. Hvis du fremdeles har bindingstid, vil du fortesette å betale for medlemsavgiften din inntil denne utløper.
  • Du står som ansvarlig betaler for noen andre. Hvis du betaler for andre, vil du fortsette med dette så lenge betalingsavtalen gjelder eller inntil medlemskapet du betaler for sies opp.
  • Medlemmer som betaler for sitt medlemskap på etterskudd vil motta faktura/trekk også i sin oppsigelsesmåned.
  • Medlemmer som betaler på forskudd skal betale siste faktura måneden før medlemskapet avsluttes.
  • Har du PT klipp på avbetaling vil denne løpe inntil hele nedbetalingsplanen er fullført.
  • Ditt medlemskap er ikke avsluttet. Registrer din oppsigelse eller kontakt oss. Husk å sjekke at du har riktig e-post registrert på Mine innstillinger:
    image9vms.pngMine innstillinger

Bruk chatten for raskest svar 💙

Skroll opp for å finne svar på våre oftest stilte spørsmål ☝️

Her kan du nå oss

imageg7awe.png Chat

På chat får du raskest svar!

Chat med oss

Åpningstider chat

Man-fre: 09:00-16:00
Helg:
Stengt

 

imageq1keo.png Telefon

Åpningstider telefon

Man-fre: 10:00-16:00
Helg:
Stengt

23 30 70 00

 

image093i.png  Epost

Bruk chatten vår, så får du raskest svar.

Kontaktskjema