Jeg har sagt opp mitt medlemskap, men blir fortsatt fakturert/trukket på AvtaleGiro.

Dette kan være årsaken til at du fremdeles blir fakturert:

  • Du har fremdeles bindingstid. Hvis du fremdeles har bindingstid, vil du fortesette å betale for medlemsavgiften din inntil denne utløper.
  • Du står som ansvarlig betaler for noen andre. Hvis du betaler for andre, vil du fortsette med dette så lenge betalingsavtalen gjelder eller inntil medlemskapet du betaler for sies opp.
  • Medlemmer som betaler for sitt medlemskap på etterskudd vil motta faktura/trekk også i sin oppsigelsesmåned.
  • Medlemmer som betaler på forskudd skal betale siste faktura måneden før medlemskapet avsluttes.
  • Har du PT klipp på avbetaling vil denne løpe inntil hele nedbetalingsplanen er fullført.
  • Ditt medlemskap er ikke avsluttet. Registrer din oppsigelse eller kontakt oss. Husk å sjekke at du har riktig e-post registrert på Mine innstillinger:
    image9vms.pngMine innstillinger

Vi opplever veldig stor pågang og vi har dessverre lengre svartid enn normalt. Vi lover å gi deg et svar, og vi håper på forståelse for lengre behandlingstid som per nå er inntil 2 uker på epost. Hot tips - bruk chatten for raskest svar 💙

Her kan du nå oss

Spørsmål om dine betalinger?

Finn nyttig informasjon om dine betalinger her: Betaling

imageg7awe.png Chat

Chat med oss

Åpningstider chat

Man-fre: 09:00-15:00
Helg:
Stengt

Avvikende åpningstider

12.07-06.08: 10:00-14:00
Helg: Stengt

 

image82ih9.png Telefon

23 30 70 00


Åpningstider telefon Medlemsservice

Avvikende åpningstider
28.06-06.08
: Stengt

Åpningstider telefon salgsavdeling

Avvikende åpningstider
05.07-30.07:
10:00-15:00
Helg: Stengt

 

image093i.png  Epost

Bruk chatten vår, så får du raskest svar! Vi ber om forståelse for lengre responstid på epost, per nå inntil 2 uker.

Kontaktskjema