Har du fått et høyere beløp å betale enn normalt?

Hvis du mottar en faktura i posten, vil det være et fakturagebyr på 49 kroner. Stemmer da summen?

Får du den fremdeles ikke til å stemme? Da kan dette være årsaken:

  • Du har nylig stoppet frys av ditt medlemskap tidligere enn det du søkte om. Du vil da bli fakturert fra dagen du åpner medlemskapet og ut kommende måned på første mulige medlemsavgift, og beløpet vil være høyere enn normalt. Dette betyr ikke at prisen din har gått opp.

  • Du har nylig oppgradert ditt medlemskap til et medlemskap med høyere medlemspris. Du vil da bli fakturert for det nye medlemskapet fra dagen det ble endret til ut kommende måned på første mulige faktura, og beløpet vil være høyrere enn normalt.

  • Du har nylig kjøpt en PT-pakke. Har du kjøpt en ny PT-pakke før du har betalt ned delbetalingene på forrige PT-pakke, vil du nå betale for to PT-pakker samtidig.

Hvis dette ikke stemmer kan du ta kontakt med vår medlemsservice for hjelp.